Salon Information

店舗名：Nail Salon K.MUSE
所在地：大阪市北区ご予約確定後お伝えします
営業時間：9:00〜18:00
定休日：火曜日
完全予約制

プライバシーポリシー

Nail Salon K.MUSE（以下「当サロン」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切な管理・保護に努めます。

1. 個人情報の取得

当サロンは、ご予約・お問い合わせ・サービス提供に必要な範囲で、お客様のお名前、電話番号、メールアドレス等の個人情報を取得する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

ご予約・お問い合わせへの対応
サービス提供およびご連絡
予約確認やキャンセル等のご案内
サービス向上のための分析

3. 個人情報の管理

当サロンは、お客様の個人情報を適切に管理し、法令に基づく場合を除き、第三者へ開示・提供いたしません。

4. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人からのご要望があった場合、適切な本人確認を行った上で、開示・訂正・削除に対応いたします。

5. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて予告なく変更する場合があります。

6. お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせは、LINEまたはInstagram DMよりご連絡ください。

利用規約

Nail Salon K.MUSE（以下「当サロン」）をご利用いただく際は、以下の内容をご確認ください。

ご予約について

当サロンは完全予約制です。
ご予約時間に遅れる場合は事前にご連絡をお願いいたします。
15分以上の遅刻は、施術内容の変更またはキャンセルとなる場合があります。

キャンセルについて

当日キャンセルは施術料金の100％を申し受けます。
無断キャンセルにつきましても施術料金の100％を申し受けます。

お直しについて

施術日から7日以内に発生した浮きや剥がれにつきましては、無料でお直しいたします。
お客様都合によるデザイン変更は対象外となります。

免責事項

【お直しについて】

・フォームメモリ4を超える長さ出しは、お客様のご希望による超ロングデザインとなるため、
通常より破損リスクが高くなります。
そのため、施術日を含め7日以内であっても、折れ・欠け・亀裂・破損は保証対象外（有料お直し）となります。

日常生活での強い衝撃や無理な負荷による破損については保証対象外となります。
爪や皮膚の状態により施術をお断りする場合があります。

禁止事項

他のお客様への迷惑行為
スタッフへの暴言・威圧的な行為
虚偽の情報による予約

規約の変更

当サロンは、必要に応じて本規約を変更する場合があります。

SDGsへの取り組み

Nail Salon K.MUSEでは、ネイルサービスを通じてお客様に美しさと自信をお届けするとともに、環境や社会に配慮したサロン運営を心がけています。
1. 廃棄物の削減
施術で使用する消耗品や材料を必要以上に無駄にしないよう、在庫管理や使用量の調整を行い、廃棄物の削減に努めています。
2. 衛生管理の徹底
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、器具・設備の衛生管理を徹底し、清潔な施術環境づくりに取り組んでいます。
3. 適正期間でのネイルメンテナンス
美しいフォルムと持ちの良さを大切にしながら、ネイルを安全に楽しんでいただくため、3〜4週間を目安とした適正期間での付け替えをおすすめしています。
4. 一人ひとりを大切にしたサービス
完全予約制のプライベートサロンとして、お客様一人ひとりに丁寧に向き合い、ライフスタイルやご希望に合わせたネイルをご提案します。
5. 地域に根ざしたサロン運営
大阪市北区のプライベートサロンとして、地域のお客様に安心してご利用いただける場所づくりを目指しています。
K.MUSEは、日々の小さな取り組みを大切にしながら、持続可能なサロン運営に努めてまいります。

反社会勢力への対応

Nail Salon K.MUSE(以下当サロン)は反社会勢力との一切の関係を排除し、健全なサロン運営を行います。
1.反社会勢力との関係排除
当サロンは、暴力団、暴力団員、暴力団関係者、その他これに準ずる反社会性力との関係を一切持ちません。
2.ご利用のお断り
お客様が反社会性力に該当する、または関係があると判断した場合、
当サロンのご予約・施術・サービスの提供をお断りする場合があります。
3.不当請求への対応
当サロンは、反社会勢力による不当な要求、威圧的な行為、迷惑行為などには一切応じません。
4.警察・専門機関との連携
必要に応じて警察・弁護士などの専門機関と連動し、適切に対応します。

当サロンはお客様に安心してご利用いただける環境づくりのため、反社会勢力の排除に努めてまいります。

コンプライアンス基本方針

Nail Salon K.MUSE（以下「当サロン」）は、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、法令・社会規範を遵守し、誠実で透明性のあるサロン運営に努めます。

1. 法令・社会規範の遵守

当サロンは、関係法令、社会的ルール、サロン運営に関わる各種規範を遵守し、健全な事業活動を行います。

2. お客様への誠実な対応

当サロンは、お客様一人ひとりに対して丁寧かつ誠実に対応し、安心して施術を受けていただける環境づくりに努めます。

3. 個人情報の適切な管理

ご予約やお問い合わせの際に取得した個人情報は、利用目的の範囲内で適切に管理し、法令に基づく場合を除き、第三者へ不正に提供することはありません。

4. 衛生管理と安全への配慮

施術に使用する器具・設備の衛生管理を徹底し、お客様の爪や皮膚の状態に配慮した安全な施術を心がけます。

5. 適正な表示・情報提供

料金、施術内容、注意事項等について、お客様に分かりやすく正確な情報提供を行うよう努めます。

6. ハラスメント・迷惑行為への対応

当サロンは、スタッフおよびお客様に対する暴言、威圧的な行為、迷惑行為、ハラスメント等を認めません。必要に応じて、ご予約や施術をお断りする場合があります。

7. 反社会的勢力との関係排除

当サロンは、反社会的勢力との一切の関係を持たず、不当な要求には応じません。

8. 継続的な改善

当サロンは、お客様に安心してご利用いただけるサロンであり続けるため、運営体制やサービス内容の継続的な改善に努めます。

アクセシビリティ方針

Nail Salon K.MUSE（以下「当サロン」）は、すべてのお客様に安心して当サイトをご利用いただけるよう、
見やすく分かりやすい情報提供を心がけています。

1. 分かりやすい情報提供

当サロンは、メニュー、料金、予約方法、注意事項などをできるだけ分かりやすく掲載し、
お客様が必要な情報にアクセスしやすいサイトづくりに努めます。

2. 見やすいデザインへの配慮

文字の読みやすさ、色の見やすさ、ページ構成の分かりやすさに配慮し、
スマートフォンやパソコンから快適に閲覧できるよう改善に努めます。

3. 予約・お問い合わせへの配慮

サイト上の情報だけで分かりにくい点がある場合は、LINE、InstagramまたはThreadsよりお問い合わせいただけます。
お客様一人ひとりに合わせて、できる限り丁寧にご案内いたします。

4. 継続的な改善

当サロンは、お客様にとって使いやすいサイトであり続けるため、
必要に応じて内容や表示方法の見直しを行い、アクセシビリティの向上に努めてまいります。

返金・お直し保証規定

Nail Salon K.MUSE（以下「当サロン」）では、お客様に安心して施術を受けていただくため、
返金およびお直しに関する規定を以下の通り定めます。

1. 返金について

施術完了後の返金は、原則としてお受けしておりません。

施術前にデザイン・長さ・カラー・料金等を確認した上で施術を行っておりますので、
仕上がり後のお客様都合による返金はいたしかねます。

ただし、当サロン側の明らかな過失、重複決済、誤請求等が確認された場合は、
内容を確認の上、返金または一部返金にて対応いたします。

2. お直し保証について

施術日を含め7日以内に、浮き・剥がれ・欠け等が発生した場合は、状態を確認の上、無料でお直しいたします。

お直しをご希望の場合は、該当箇所のお写真を添えて、LINE、InstagramまたはThreadsよりご連絡ください。

3. お直し対象外となる場合

以下の場合は、無料お直しの対象外となります。

【お直しについて】

・フォームメモリ4を超える長さ出しをしている場合。

施術日から8日以上経過している場合
お客様のご都合によるデザイン変更
長さ・形・カラー等の変更希望
日常生活での強い衝撃や無理な負荷による破損
ご自身で接着剤や他店施術等による補修をされた場合
お客様ご自身によるオフ、削り、カット等をされた場合
爪や皮膚の状態による浮きや剥がれ
当サロンが施術不良ではないと判断した場合

4. 有料お直しについて

無料保証期間外のお直しや、お客様都合による破損・変更につきましては、有料にて対応いたします。

料金は状態や本数、施術内容により異なりますので、事前にお問い合わせください。

5. 保証対応の判断について

お直しや返金の可否につきましては、施術内容、経過日数、破損状況、爪の状態等を確認した上で、当サロンが判断いたします。

お客様に安心してご利用いただけるよう、誠実に対応してまいります。

特定商取引法に基づく表記

店舗名

Nail Salon K.MUSE

運営事業者

you株式会社

所在地

大阪府大阪市北区
詳細な所在地は、防犯上の理由により、ご予約確定後に個別にご案内いたします。

お問い合わせ先

LINE、Instagramまたは各予約媒体よりお問い合わせください。
電話番号およびメールアドレスについては、請求があった場合には遅滞なく開示いたします。

販売価格・サービス料金

各メニュー・料金ページ、または各予約媒体に記載しております。
表示価格は税込価格です。

商品代金以外の必要料金

オフ代、パーツ追加料金、長さ出し追加料金、補修料金等が発生する場合があります。
詳細はメニュー・料金ページ、またはご予約時のご案内をご確認ください。

お支払い方法

施術当日に、現金、PayPay、楽天ペイ等にてお支払いいただきます。
予約媒体を通じて決済する場合は、各予約媒体の定める方法に従います。

お支払い時期

施術当日、または各予約媒体の定める時期にお支払いいただきます。

サービス提供時期

ご予約いただいた日時に施術を提供いたします。

ご予約・キャンセルについて

ご予約、変更、キャンセルについては、LINE、Instagramまたは各予約媒体よりご連絡ください。
当日キャンセル・無断キャンセルの場合は、施術料金の100％を申し受けます。

返金について

施術完了後のお客様都合による返金は、原則としてお受けしておりません。
ただし、重複決済、誤請求、当サロン側の明らかな過失が確認された場合は、内容を確認の上、返金または一部返金にて対応いたします。

お直しについて

施術日を含め7日以内に、浮き・剥がれ・欠け等が発生した場合は、状態を確認の上、無料でお直しいたします。
お客様都合によるデザイン変更、長さ・形・カラーの変更、日常生活での強い衝撃による破損等は保証対象外となります。

返品・交換について

ネイル施術というサービスの性質上、施術完了後の返品・交換はお受けできません。

プライバシーポリシー

Nail Salon K.MUSE（以下「当サロン」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切な管理・保護に努めます。

1. 個人情報の取得

当サロンは、ご予約・お問い合わせ・サービス提供に必要な範囲で、お客様のお名前、電話番号、メールアドレス等の個人情報を取得する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

ご予約・お問い合わせへの対応

サービス提供およびご連絡

予約確認やキャンセル等のご案内

サービス向上のための分析

3. 個人情報の管理

当サロンは、お客様の個人情報を適切に管理し、法令に基づく場合を除き、第三者へ開示・提供いたしません。

4. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人からのご要望があった場合、適切な本人確認を行った上で、開示・訂正・削除に対応いたします。

5. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて予告なく変更する場合があります。

6. お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせは、LINEまたはInstagram DMよりご連絡ください。

利用規約

Nail Salon K.MUSE（以下「当サロン」）をご利用いただく際は、以下の内容をご確認ください。

ご予約について

当サロンは完全予約制です。

ご予約時間に遅れる場合は事前にご連絡をお願いいたします。

15分以上の遅刻は、施術内容の変更またはキャンセルとなる場合があります。

キャンセルについて

当日キャンセルは施術料金の100％を申し受けます。

無断キャンセルにつきましても施術料金の100％を申し受けます。

お直しについて

施術日から7日以内に発生した浮きや剥がれにつきましては、無料でお直しいたします。

お客様都合によるデザイン変更は対象外となります。

免責事項

【お直しについて】

日常生活での強い衝撃や無理な負荷による破損については保証対象外となります。

爪や皮膚の状態により施術をお断りする場合があります。

禁止事項

他のお客様への迷惑行為

スタッフへの暴言・威圧的な行為

虚偽の情報による予約

規約の変更

当サロンは、必要に応じて本規約を変更する場合があります。

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コンプライアンス基本方針

Nail Salon K.MUSE（以下「当サロン」）は、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、法令・社会規範を遵守し、誠実で透明性のあるサロン運営に努めます。

1. 法令・社会規範の遵守

当サロンは、関係法令、社会的ルール、サロン運営に関わる各種規範を遵守し、健全な事業活動を行います。

2. お客様への誠実な対応

当サロンは、お客様一人ひとりに対して丁寧かつ誠実に対応し、安心して施術を受けていただける環境づくりに努めます。

3. 個人情報の適切な管理

ご予約やお問い合わせの際に取得した個人情報は、利用目的の範囲内で適切に管理し、法令に基づく場合を除き、第三者へ不正に提供することはありません。

4. 衛生管理と安全への配慮

施術に使用する器具・設備の衛生管理を徹底し、お客様の爪や皮膚の状態に配慮した安全な施術を心がけます。

5. 適正な表示・情報提供

料金、施術内容、注意事項等について、お客様に分かりやすく正確な情報提供を行うよう努めます。

6. ハラスメント・迷惑行為への対応

当サロンは、スタッフおよびお客様に対する暴言、威圧的な行為、迷惑行為、ハラスメント等を認めません。必要に応じて、ご予約や施術をお断りする場合があります。

7. 反社会的勢力との関係排除

当サロンは、反社会的勢力との一切の関係を持たず、不当な要求には応じません。

8. 継続的な改善

当サロンは、お客様に安心してご利用いただけるサロンであり続けるため、運営体制やサービス内容の継続的な改善に努めます。

アクセシビリティ方針

Nail Salon K.MUSE（以下「当サロン」）は、すべてのお客様に安心して当サイトをご利用いただけるよう、 見やすく分かりやすい情報提供を心がけています。

1. 分かりやすい情報提供

当サロンは、メニュー、料金、予約方法、注意事項などをできるだけ分かりやすく掲載し、 お客様が必要な情報にアクセスしやすいサイトづくりに努めます。

2. 見やすいデザインへの配慮

文字の読みやすさ、色の見やすさ、ページ構成の分かりやすさに配慮し、 スマートフォンやパソコンから快適に閲覧できるよう改善に努めます。

3. 予約・お問い合わせへの配慮

サイト上の情報だけで分かりにくい点がある場合は、LINE、InstagramまたはThreadsよりお問い合わせいただけます。 お客様一人ひとりに合わせて、できる限り丁寧にご案内いたします。

4. 継続的な改善

当サロンは、お客様にとって使いやすいサイトであり続けるため、 必要に応じて内容や表示方法の見直しを行い、アクセシビリティの向上に努めてまいります。

返金・お直し保証規定

Nail Salon K.MUSE（以下「当サロン」）では、お客様に安心して施術を受けていただくため、 返金およびお直しに関する規定を以下の通り定めます。

1. 返金について

施術完了後の返金は、原則としてお受けしておりません。

施術前にデザイン・長さ・カラー・料金等を確認した上で施術を行っておりますので、 仕上がり後のお客様都合による返金はいたしかねます。

ただし、当サロン側の明らかな過失、重複決済、誤請求等が確認された場合は、 内容を確認の上、返金または一部返金にて対応いたします。

2. お直し保証について

施術日を含め7日以内に、浮き・剥がれ・欠け等が発生した場合は、状態を確認の上、無料でお直しいたします。

お直しをご希望の場合は、該当箇所のお写真を添えて、LINE、InstagramまたはThreadsよりご連絡ください。

3. お直し対象外となる場合

Nail Salon K.MUSE（以下「当サロン」）は、すべてのお客様に安心して当サイトをご利用いただけるよう、
見やすく分かりやすい情報提供を心がけています。

当サロンは、メニュー、料金、予約方法、注意事項などをできるだけ分かりやすく掲載し、
お客様が必要な情報にアクセスしやすいサイトづくりに努めます。

文字の読みやすさ、色の見やすさ、ページ構成の分かりやすさに配慮し、
スマートフォンやパソコンから快適に閲覧できるよう改善に努めます。

サイト上の情報だけで分かりにくい点がある場合は、LINE、InstagramまたはThreadsよりお問い合わせいただけます。
お客様一人ひとりに合わせて、できる限り丁寧にご案内いたします。

当サロンは、お客様にとって使いやすいサイトであり続けるため、
必要に応じて内容や表示方法の見直しを行い、アクセシビリティの向上に努めてまいります。

Nail Salon K.MUSE（以下「当サロン」）では、お客様に安心して施術を受けていただくため、
返金およびお直しに関する規定を以下の通り定めます。

施術前にデザイン・長さ・カラー・料金等を確認した上で施術を行っておりますので、
仕上がり後のお客様都合による返金はいたしかねます。

ただし、当サロン側の明らかな過失、重複決済、誤請求等が確認された場合は、
内容を確認の上、返金または一部返金にて対応いたします。

大阪府大阪市北区
詳細な所在地は、防犯上の理由により、ご予約確定後に個別にご案内いたします。

LINE、Instagramまたは各予約媒体よりお問い合わせください。
電話番号およびメールアドレスについては、請求があった場合には遅滞なく開示いたします。

各メニュー・料金ページ、または各予約媒体に記載しております。
表示価格は税込価格です。

オフ代、パーツ追加料金、長さ出し追加料金、補修料金等が発生する場合があります。
詳細はメニュー・料金ページ、またはご予約時のご案内をご確認ください。

施術当日に、現金、PayPay、楽天ペイ等にてお支払いいただきます。
予約媒体を通じて決済する場合は、各予約媒体の定める方法に従います。

ご予約、変更、キャンセルについては、LINE、Instagramまたは各予約媒体よりご連絡ください。
当日キャンセル・無断キャンセルの場合は、施術料金の100％を申し受けます。

施術完了後のお客様都合による返金は、原則としてお受けしておりません。
ただし、重複決済、誤請求、当サロン側の明らかな過失が確認された場合は、内容を確認の上、返金または一部返金にて対応いたします。